อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน fog888

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน — การเข้าถึงบริการและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย ตรงประเด็น เพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขได้เมื่อไหร่

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงานความปลอดภัยของบัญชี
fog888 สิทธิ์และข้อกำหนดของคุณบน fog888
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรม เราออกแบบระบบให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก และทุกการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

อีเมลทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' แล้วส่งได้เลย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนเงิน ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ฟีเจอร์และบริการบางอย่างของ fog888 อาจถูกจำกัดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ระบบจะตรวจสอบสิทธิ์โดยอัตโนมัติเมื่อเข้าสู่ระบบ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามนโยบายและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลทางการหรือแชทสด ระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน ทีมงานจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่รับผิดชอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต